ÜYE OLMA ADIMLARI

• Ana sayfadan rehome.com.tr adresine gidin.
• Sağ üst köşede bulunan "HESABIM" sekmesine tıklayın.
• "ÜYE OL" seçeneğini seçerek üye olma sayfasına gidin.
• Ad, Soyad, Cep Telefonu, E-Posta, Şifre gibi bilgilerinizi eksiksiz doldurun.
• Kullanacağınız e-posta adresinin doğruluğundan emin olun ve aktif bir e-posta tercih edin.
• Periyodik e-posta ile iletişim kurulmasını istiyorsanız, gizlilik politikası ve ticari iletiler izni kutularını işaretleyin.
• "Üyelik Sözleşmesini okudum ve kabul ediyorum" kutucuğunu işaretleyip, "ÜYE OL" butonuna tıklayarak üyeliğinizi tamamlayın.

ÜYE GİRİŞİ ADIMLARI

• www.rehome.com.tr adresine gidin.
• Sağ üst köşedeki "Hesabım" altındaki "Giriş Yap" seçeneğine tıklayın.
• Üyelik oluştururken kullandığınız e-posta adresinizi ve şifrenizi girin.
• "Giriş Yap" butonuna basarak hesabınıza erişim sağlayın.
• Şifrenizi unuttuysanız "Şifre Unuttum" linkine tıklayarak şifre yenileme adımlarını takip edin.

 
ÜRÜN SATIN ALMA ADIMLARI

• www.rehome.com.tr adresine giriş yaparak alışverişe başlayın.
• Ürün sayfalarından satın almak istediğiniz ürünleri sepete ekleyin.
• Sepetinize eklediğiniz ürünleri kontrol etmek için "Sepete Git" butonuna tıklayın.
• Sepet sayfasında ürün adetini değiştirebilir, indirim kuponu uygulayabilir veya ürünleri silebilirsiniz.
• "Satın Al" butonuna tıklayarak "Teslimat Bilgileri" sayfasına geçin.
• Fatura bilgilerinizi doğru ve eksiksiz girdiğinizden emin olun.
• "Devam Et" butonuna tıklayarak "Ödeme Bilgileri" sayfasına geçin.
• Ödeme tipinizi (kredi kartı, havale) seçin ve gerekli bilgileri doldurarak "Ödeme Yap" butonuna tıklayın.
• Siparişiniz onaylandığında bilgilendirme alacaksınız. "Siparişlerim" sekmesinden sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz.

 
SİPARİŞ ÖZETİ

• Siparişinizi tamamlamadan önce girdiğiniz bilgileri kontrol edin.
• "Sipariş Özeti" bölümünde alacağınız ürünler, KDV, kargo ücreti gibi bilgileri göreceksiniz.
• Değiştirmek istediğiniz veya yanlış gördüğünüz bilgiler varsa düzeltme yapabilirsiniz.

SÖZLEŞMEYLE İLGİLİ BİLGİLENDİRME

• Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra size bir Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi gönderilecektir.
• Bu belgeleri sisteme girdiğiniz e-posta adresinize gönderilecek ve altı ay süreyle saklanacaktır.
• Siparişlerim sayfasından altı ay boyunca tüm alışveriş sözleşmelerinize ulaşabilirsiniz.

ALTERNATİF UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM MEKANİZMALARI

• Uyuşmazlık durumunda Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.
• Tahkim ve arabuluculuk gibi alternatif uyuşmazlık çözüm yollarına da başvurabilirsiniz.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

• Rehome, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işler ve gizli tutar.
• Kişisel verilerin işlenmesi hakkında detaylı bilgiye www.rehome.com.tr/gizlilik-politikasi adresinden ulaşabilirsiniz.